(Translated by Google) Communication with Mr. Melo was excellent from the start. He is a very kind and patient person. He explained everything clearly and in simple terms, which made it easy for us to understand, and he was always willing to answer all our questions.
With him, there are no silly questions, which made us feel comfortable asking anything without hesitation. He was with us from day one until closing, guiding and supporting us every step of the way. That made me feel very at ease throughout the entire process.
If I ever need a mortgage advisor again in the future, I would definitely choose Mr. Melo and Fairway.
(Original)
La comunicación con el Sr. Melo fue excelente desde el principio. Es una persona muy amable y paciente. Explicó todo claramente y en términos simples, lo que facilitó que entendieramos y siempre estuvo dispuesto a responder todas nuestras preguntas.
Con él no hay preguntas tontas, lo que nos hizo sentir cómodos para preguntar cualquier cosa sin duda. Estuvo con nosotros desde el primer día hasta el cierre, guiándonos y apoyándonos en cada paso del camino. Eso me hizo sentir muy tranquila durante todo el proceso.
Si alguna vez necesito un asesor hipotecario de nuevo en el futuro, sin duda elegiría al Sr. Melo y a Fairway.